Política de Privacidad
Última Actualización: 11 de febrero de 2026
Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo Guía Elemento ("nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, utiliza y protege la información obtenida a través del sitio web guiaelemento.com (la "Plataforma"). Estamos comprometidos a proteger la privacidad de los usuarios que acceden a nuestra plataforma de información de materiales de construcción.
Información que Recopilamos
Información que Usted Proporciona
Cuando utiliza nuestros formularios de contacto o se comunica con nosotros, podemos recopilar:
- Nombre e información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
- Afiliación a empresa u organización
- Información del proyecto y consultas técnicas
- Cualquier otra información que elija proporcionar en las comunicaciones
Información Recopilada Automáticamente
Cuando accede a la Plataforma, podemos recopilar automáticamente:
- Información del dispositivo y navegador
- Dirección IP y datos de ubicación general
- Páginas visitadas y patrones de interacción
- Fuentes de referencia y rutas de navegación
- Fecha y hora de acceso
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de la plataforma y analizar el uso. Puede administrar las preferencias de cookies a través de la configuración proporcionada en la Plataforma. Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies.
Cómo Utilizamos la Información
La información recopilada puede utilizarse para:
- Responder a consultas y proporcionar información solicitada
- Mejorar la funcionalidad de la plataforma y la experiencia del usuario
- Analizar patrones de uso y optimizar la organización del contenido
- Mantener la seguridad de la plataforma y prevenir el uso indebido
- Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos
- Enviar actualizaciones relevantes sobre funciones o contenido de la plataforma (con consentimiento cuando sea requerido)
Compartir y Divulgación de Información
No vendemos información personal a terceros. La información puede compartirse en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que ayudan en las operaciones de la plataforma (sujeto a obligaciones de confidencialidad)
- Cuando sea requerido por ley o proceso legal
- Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Guía Elemento u otros
- En relación con una transacción comercial como una fusión o adquisición
- Con su consentimiento explícito para propósitos específicos
Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Retención de Datos
Retenemos información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos. Cuando la información ya no sea necesaria, se eliminará de forma segura o se anonimizará.
Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos con respecto a su información personal, incluyendo:
- Acceso a la información que tenemos sobre usted
- Corrección de información inexacta o incompleta
- Eliminación de su información bajo ciertas circunstancias
- Objeción o restricción de ciertas actividades de procesamiento
- Portabilidad de datos cuando sea aplicable
- Retiro del consentimiento para procesamiento basado en consentimiento
Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada a continuación.
Transferencias Internacionales de Datos
La información recopilada a través de la Plataforma puede transferirse y procesarse en países distintos de Argentina. Tomamos medidas apropiadas para asegurar que los datos transferidos reciban protección adecuada de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Privacidad de Menores
La Plataforma no está dirigida a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de un niño sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar dicha información.
Enlaces de Terceros
La Plataforma puede contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o leyes aplicables. La fecha de "Última Actualización" en la parte superior de esta política indica cuándo fue revisada más recientemente. El uso continuado de la Plataforma después de los cambios constituye aceptación de la política actualizada.
Información de Contacto
Para preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:
Guía Elemento
19 de Mayo 28
B8000 Bahía Blanca
Provincia de Buenos Aires
Argentina
Correo electrónico: info@guiaelemento.com
Teléfono: +54 291 511 6525
Ley Aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de Argentina, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326) y regulaciones aplicables. Para usuarios en otras jurisdicciones, pueden aplicar derechos adicionales bajo leyes locales de protección de datos.